O ano de 2020 chegou e com ele muitos planos e expectativas, afinal iniciar um novo ano também significa a possibilidade de recomeço. Mas será que estávamos preparados para um recomeço aliado a uma crise inédita e, de fato, qual o papel do líder empreendedor diante um cenário de caos como os dos dias atuais?
Gerir crise é um desafio que a maioria de líderes e empreendedores já estão acostumados nas suas rotinas de negócios, porém gerenciar crise e ainda salvar vidas está sendo um desafio novo para todas as lideranças mundiais. Estamos vivendo um fase de transição onde o a incerteza e insegurança são companheiros diários, ninguém sabe o que é o certo. Na realidade, nem mesmo o Poder Público reconhece a validade das suas informações, das quais em poucos minutos são objeto de alterações por Órgãos ou setores distintos criando grande instabilidade e insegurança.
Fato é: estamos vivendo o verdadeiro mundo “VUCA”.
V – Volatility = volátil
U – Uncertainty = incerto
C – Complexity = complexo
A – Ambiguity = ambíguo
E para te ajudar a atravessar esse mundo “VUCA”, listo aqui cinco estratégias que irão contribuir para você seguir nessa nova realidade.
1 – Comunicação: No momento de incerteza e medo as pessoas precisam confiar em alguém. Aceite seu protagonismo de líder e mantenha uma comunicação transparente e clara. É responsabilidade do líder trazer ordem em meio ao caos. Explique seu plano, crie o comitê de gestão da crise e peça contribuição. Seja positivo, acima de tudo seja um canal de esperança e paz, com uma visão do time para uma única direção.
2 – Seja flexível e capaz de adaptação: entender que seu planejamento não se encaixa no mundo “VUCA” é crucial, por isso estabeleça planos de curto prazo (no máximo 48 horas) e utilize ferramentas de gestão ágil para monitorar seus negócios neste período de mudanças inesperadas.
3 – Respeite a crise, mas toque seu negócio: por mais que pareça clichê aproveite a crise e crie novas possibilidades. Se você ainda não fez a transição do seu negócio para o mundo digital, essa é uma grande oportunidade de expandir seu repertório e, portanto, este assunto pode ser o seu maior diferencial competitivo durante e pós pandemia.
4 – Respeite a demanda, não antecipe a oferta: Em um mundo “VUCA” como explicado e exatamente o qual vivenciamos, inúmeras são as quebras de paradigmas. Novos padrões de comportamento em todos os setores como a exemplo: marketplace, ou seja, a digitalização do consumo como grande tendência, atuando através do social selling ou costumer success. Possível destacar que a nova realidasde de padrão é completamente compatível para o perfil de adaptagibilidade dos empreendedores atuais, sendo assim, plenamente possível quando aliado à sua agilidade.
5 – Crie uma cadeia de valor: sabemos que nossos valores norteiam as decisões e é neste momento que o destino é traçado. Por este motivo faz-se necessário utilizar de forma muito estratégica seus principais ativos, que hoje são: – pessoas motivadas, com esperança e engajadas com seu propósito.
Mais do que um CNPJ você criou uma razão social, por isso aproveite não subestime a crise/pandemia, utiliza-á para gerar valor ao seu negócio, afinal vivemos em uma nova era, cada vez mais colaborativo, inclusivo e sustentável. Não esqueça, você é grande líder e fundamental ao crescimento e manutenção do seu empreendimento.
Suddenly a new reality – 5 tips for the entrepreneur to go through the crisis
2020 arrived and with it several plans and expectations. After all, beginning a new year also means the possibility of a new start. However, were we prepared for a fresh start combined with a never seen before crisis? What is the entrepreneur leadership role towards the current chaotic scenario?
Crisis management is a challenge that most leaders and entrepreneurs are already used to face in their businesses. However, managing crisis combined with saving lives is a new challenge to all global leaders. We are living a transition phase when uncertainty and unsafety are daily fellows. No one knows what the right way is. In fact, not even the public authorities can validate the information, that in a few minutes suffer changes by bodies and distinct sectors, creating instability and unsafety.
The fact is: we are living the “VUCA” world.
V – Volatility
U – Uncertainty
C – Complexity
A – Ambiguity
And to help you face the “VUCA” world, listed below are 5 strategies that will help you strive to success in this new reality.
1 – Communication: In a moment of uncertainty and fear people need to rely on someone. Embrace your leadership role and keep a clear and transparent communication. It is the leader responsibility to bring order in the chaos. Explain your plan, create a crisis management committee and ask for contribution. Be positive, and above all things be a hope and peace channel, give your team the vision and direction they need.
2 – Be flexible and able to adapt: to understand that your original plan doesn´t fit the “VUCA” world is key. Establish short term plans (48 hours maximum) and use agile project management methodologies to monitor your business during this period of unexpected changes.
3 – Acknowledge the crisis but keep running your business: as cliché as it may sound, take advantage of the crisis and create new possibilities. If you still haven´t transitioned your business to the digital world, this is a great opportunity to expand your tools, therefore, this may be your biggest competitive advantage during and post pandemic.
4 – Be aware of the demand, do not anticipate the offer: in the “VUCA” world, as explained and exactly the way we experience it, the paradigm shifts are numerous. New standards of behavior in all sectors such as: marketplace, that is, digitalization of consumption as a great trend, acting through social selling or costumer success. The new reality is fully compatible with the current entrepreneurs’ adaptable profile, thus entirely feasible when allied to their agility.
5 – Create a value chain: we know that our values guide the decisions, and this is the moment when our destiny is set. For this reason, it is necessary to use your main assets in a very strategic way, which currently are: motivated people, with hope and engaged with your purpose.
More than a legal name, you created a corporate name, therefore, do not underestimate the crisis/pandemic, use it to add value to your business, after all, we live in a new era, increasingly collaborative, inclusive and sustainable. Do not forget, you are the great leader and vital to the growth and prosperity of your business.
